松元 勇人(まつもと ゆうと)
プロップス株式会社 代表取締役 / AI面接官「MiAI」開発者京都大学工学部卒。hokan COOとして全国47都道府県へのSaaS導入を推進後、2023年にDeNAグループのアクセラレーター「デライト・ベンチャーズ」からプロップス株式会社を創業。前職で年間1,000名以上の一次面接を行った自身の経験から、AI面接官「MiAI」を開発。テレビ出演・メディア掲載多数。
「営業職で応募してきた候補者が、実はカスタマーサクセス職のほうが向いているかもしれない」——そんな判断を、面接の場で行えていますか。
多くの企業では、応募者は1つの求人に対してのみ面接されるため、本人にとっても企業にとっても「ベストな配属」を見つけ損ねるケースが頻発しています。せっかく自社に魅力を感じてくれた候補者が、たまたま応募した職種で不採用になると、それで終わってしまうのは大きな機会損失です。
この記事では、AI面接官「MiAI」の開発者である松元が監修のもと、AI面接で「複数求人への適性」を同時に判定する方法・そのメリット・運用上の注意点を解説します。1回の面接で最適な配属候補を発見する、新しい採用スタイルです。
京都大学工学部卒。hokan COOとして全国47都道府県へのSaaS導入を推進後、2023年にDeNAグループのアクセラレーター「デライト・ベンチャーズ」からプロップス株式会社を創業。前職で年間1,000名以上の一次面接を行った自身の経験から、AI面接官「MiAI」を開発。テレビ出演・メディア掲載多数。
「営業職で応募してきた」というだけで、カスタマーサクセス・営業企画・営業マネジメントなど、関連職種の適性は評価されていません。本人の可能性も、企業の採用幅も狭めています。
「営業職で不採用」となった候補者が、別職種では活躍可能だったとしても、再応募のハードルは高いのが現実です。
「営業職で入社したものの、実は営業企画に向いていた」というケース。早期離職・配置転換のコストが発生します。
1求人で1名採用するために候補者100名と面接するより、1求人募集で複数職種に振り分けられるほうが、明らかに採用効率が高くなります。
MiAIの公式仕様によれば、1人の候補者の回答に対して、複数の求人への適性を同時にレコメンドする機能を備えています。
例:
このように、「営業職には向いていないが、カスタマーサクセス職なら適性が高い」といった判断が可能になります。
複数の求人ごとに評価軸を設計しておき、同じ面接データを複数の評価軸で再評価する仕組みです。AIだからこそ実現できる、人間には難しい判断方式です。
「総合職採用」「ポテンシャル採用」など配属未定の採用で、AI面接結果を配属判断に活用。入社後のミスマッチを大きく減らせます。
応募職種では不採用でも、別職種で適性が高ければ、その求人での選考に進める運用が可能です。候補者の機会も、企業の採用幅も広がります。
新卒採用や大規模アルバイト採用では、1人の候補者×複数職種の同時評価が、採用全体の効率を劇的に高めます。
人材紹介・派遣業では、1人の登録者を複数の求人案件に紹介するのが日常です。AI面接で初回面談を実施し、複数案件への適性を同時判定することで、コンサルタント工数の大幅削減とマッチング精度向上の両立が可能になります。
詳しくは人材紹介・派遣会社のAI面談活用術もご覧ください。
「営業職に必要な能力は◯◯」「カスタマーサクセス職に必要な能力は◯◯」と、各求人で求める要素を明文化します。詳しくはAI面接の質問設計を自由にカスタマイズもご覧ください。
各求人の評価軸に対応した質問を、ノーコードで設計します。MiAIの200種類以上の職種別テンプレートを起点に、自社の表現にカスタマイズできます。
1回の面接データから、求人ごとに別レポートを出力できるように設定。これにより同じ候補者を多角的に評価できます。
「応募職種では◯点、別職種では△点」というレポートを、二次面接担当者が判断に使う運用設計を作ります。
「営業職応募者が、カスタマーサクセス職での選考に進むか」を判断する社内ルール・候補者への伝え方を整備します。
応募職種で不合格だった候補者に他職種を提案する際は、伝え方が大事です。
❌「営業職は無理だったので、別の職種を紹介します」 → 否定的な印象を与え、辞退率が上がる
✅「営業職では特に△△な傾向が見られましたが、面接の中で◯◯という強みが明確で、カスタマーサクセス職でその力を最大限に発揮できると感じました。よろしければ、その職種でも選考を進めませんか?」
「機能があるから使う」のではなく、「自社の採用課題に合うか」を見極めて運用設計することが大事です。
評価軸の言語化は人事だけでは難しいです。現場マネージャーと共同で「この職種で活躍する人材像」を言語化しましょう。
最初は1〜2部署でパイロット運用し、効果を測ってから全社展開。これだけで失敗確率が下がります。
「AI面接で適性が高いと出た候補者は、本当に活躍しているか」入社後パフォーマンスとの突合で、評価基準を継続改善します。
サービスにより異なりますが、複数の求人を同時に評価することは技術的に可能です。詳細はMiAIまでお問い合わせください。
可能です。これが「キャリア提案型採用」を可能にする最大の価値です。
サービスにより異なります。MiAIの料金体系は、公式サイトよりお問い合わせください。
はい、活用できます。総合職採用・新卒採用・社内異動の判断など、配属を伴うあらゆるシーンで有効です。
可能です。むしろ、1人を多角的に評価したい中小企業ほど、効果が大きい機能です。
複数求人適性判定のポイントをおさらいします。
複数求人適性判定は、「1回の面接で、より多くの可能性を開く」新しい採用スタイルです。AI面接の真価を引き出す機能として、ぜひ運用設計を検討してみてください。
「『1求人=1面接』というルールは、長い採用業界の慣習です。でも、AIには複数の評価軸を同時に適用できる強みがあります。たとえば営業職で応募してきた人が、実はカスタマーサクセス職のほうが向いていることもある——その可能性を、面接の段階で捉えられたら、候補者にとっても企業にとっても win-win です。MiAIは、その新しい採用スタイルを実現する機能を備えています。ぜひ一度、貴社の採用に組み込めるかをご相談ください。」
— 松元 勇人